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打造慈善超市合伙人运营的“常州模式”

编辑:admin 时间:2019-09-05

    慈商互哺 善社同行

    打造慈善超市合伙人运营的“常州模式”

    今天是第四个“中华慈善日”。去年8月,常州市民政局、常州市慈善总会在全省首创慈善超市改造创新工程,经过近一年的试运行,合伙人慈善超市逐渐呈现出经营方式灵活多样、募集资金渠道多元、志愿服务丰富多彩、慈善超市合伙人多方共赢的良性运营状态。

500多人的“圩塘中学慈善超市志愿服务队”,开展各类志愿服务活动。

    以慈善超市为志愿服务基地,通过广泛调动公益服务资源,为慈善超市注入了勃勃生机和活力,为建立“慈商互哺,善社同行”的运营机制积累了丰富经验,也为打造慈善超市合伙人运营的“常州模式”进行了有益探索和创新实践。

    引入合伙人运营机制,探索“慈商互哺”常州模式

    2007年,常州首批慈善超市在部分社区相继成立。经过十多年的发展,慈善超市基本实现了城区全覆盖,但由于缺乏灵活有效的运行机制,慈善超市大多缺乏自身“造血”功能,主要依靠政府及社会“输血”,运营始终处于不温不火的状态。

    去年,常州市民政局、常州市慈善总会联合发布《关于加强和创新慈善超市建设的实施意见》,并根据《意见》制订详细的实施方案。

    实施方案明确改造创新工程目标:探索建立慈善超市社会化运行机制,努力打造慈善超市公益服务常州模式。

    率先进行的是对慈善超市的物理改造。在新北、天宁、钟楼三个城区25个街道(26家试点超市),各选择一个社区作为慈善超市改造工程试点。

    与此同时,按照社会化运营原则,启动实施慈善超市合伙人计划。通过社会招募,将慈善超市交给社会组织、居民自治组织或市场主体运营,并逐步建立社会化运作机制,打造慈善超市合伙人运营的常州模式。去年11月,22家社区、社会组织和商业机构正式进驻全市26家慈善超市,开展试点运营工作。

    各种社会力量的引入,有效激发了慈善超市的活力。其中,以超市为经营载体、以公益为社会形象、以销售为获利途径、以利润为慈善救助资金的“慈商互哺”,成为慈善超市的主要运营模式。

    引进多样性志愿服务,形成“善社同行”常州特色

    众多“合伙人”中,除了部分具有盈利能力的商家外,大多是非营利性的社会组织,其中又以长期从事社会服务的公益机构居多。它们虽然缺乏“慈商互哺”的功能,但因为具备独特的优势资源,能快速提升慈善超市从事公益服务的专业水平,从而形成“善社同行”的常州特色。

    作为慈善超市来说,因为物品的局限性,限制了其发展,但是,当专业组织入驻后,慈善超市成为了一个“爱心平台”,各类公益活动在这个平台开展,让更多的市民了解、参与。

    孟河镇慈善超市合伙人小荷亲子阅读中心,将自身优势与慈善超市的活动相结合,为社区的困难家庭孩子募集了艺术培训、英语绘本等公益课程,还开创了“爱心小菜园”这个慈善微阵地,将周边居民种的蔬菜收集至慈善超市。利润成为慈善超市的善款来源之一,用于帮助更多的困难群众。

    网络化运营思维,体现“龙城益市”常州效应

    试点运营的26家慈善超市,在每一个街道和每一个社区,是服务当地贫困家庭的慈善点。26个慈善点汇集起来,则是遍及常州全市的一个慈善网。试点超市充分运用网络化运营思维,不断扩大服务功能和社会影响,逐步开始体现“龙城益市”的常州效应。

    据了解,慈善超市自2018年11月中旬正式运行以来,已开展活动200多场,募集资金30余万元,募集物资折价13万元,全部用于各慈善超市服务区域的贫困对象,受益(服务)4万余人次,深入拓展了“慈善超市”的常州实践。

    新北

    “志愿者+社工+社区”三方协作扩大影响力

东海慈善超市承接方组织“一盆绿植献爱心”的活动

    “最开始,我们去考察东海社区慈善超市的时候,情况很不理想,地理位置不好,在社区的二楼一个小房间,基本就是关闭的状态。”新北区恩悦社工服务中心是春江镇东海社区慈善超市的承接方,工作人员刘强是项目负责人。尽管超市的地理位置没有优势,但他说,在离超市不远处,就是圩塘中学,为了“盘活”慈善超市,他首先和学校进行了对接,随后便组建了500多人的“圩塘中学慈善超市志愿服务队”,为慈善超市的各种活动提供了充裕的人力资源,并号召服务队的志愿者募集图书3000余册,率先建立慈善超市爱心图书角。之后,他们带领志愿者团队,参与到慈善超市的运营、资金筹措以及物资发放的各个环节,通过“志愿者+社工+社区”三方通力协作,逐步扩大慈善超市的影响力。

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