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常州各部门联动为旅客护航,高质量服务,温暖团圆路

编辑:admin 时间:2020-01-24

    常报全媒体讯 随着春节脚步的临近,出行客流持续攀升。记者了解到,为做好旅客出行工作,铁路、民航、客运集团等部门从人员配备、客货运服务、安全保障等多方面提升服务品质,用真情、专业和坚守,温暖旅客回家路。

常州机场航空物流全年无休,春节期间更是开足马力

    充足的运力保障出行需求

    红红的灯笼、喜气洋洋的福字,走进常州汽车客运站候车室,旅客们感受到了浓浓的新春气息。常州汽车站还开足了候车大厅空调,24小时提供免费热开水。“今年集团共投入573辆营运客车,768余名驾驶员参加春运,充足的运力保障了市民的出行需求。现在实行实名制购票后,身份证配合人像识别,实现了‘刷脸’进站;无需取纸质车票,刷身份证即可检票,既保证了安全性,又加快了通过速度,在迎来客流高峰的同时,也保障了井然的秩序。”常运集团站务分公司经理董亮介绍,春节长假期间常运集团将根据每条线路的具体情况对首班和末班车发车时间进行调整,具体的调整情况,旅客可关注“巴士管家”小程序进行查询。由于假期中走亲访友的旅客较多,车站的售、检票窗口也提前做好了各项准备工作,加强对售检系统的维护和检测,并结合实际情况增开售票窗口,确保市民出行无忧。

    春运启幕以来,截至1月21日,常州汽车站累计加班687班,累计发送旅客21.67万人次,1月18日进入春运高峰,日均发送旅客2.27万人次。预计节后的返程高峰将在正月十五左右到来。

    新增国际国内航线

    进入小年夜,物流运输车基本停运,但常州机场的物流服务却不打折扣。“今年春运高峰提前,运输任务繁重,因此,我们提前制定了物流保障预案,从行李运输保障、货邮保障、行车安全、特殊天气保障、行李转盘防拥堵等多方面进行了预判防范。”常州国际机场工作人员介绍,常州机场航空物流全年无休,春节期间更是开足马力。

    据悉,1月10日至19日,常州机场运输起降935架次,旅客吞吐量11.74万人次,日均1.17万人次。返乡客流主要集中在成都、重庆、贵阳、西安、哈尔滨、沈阳等航点方向。此外,海口、厦门、广西北海等旅游城市以及芽庄、曼谷、大阪等国际航点是春节期间主要的出行方向。为了更好满足市民出行需求,今年常州机场还新增国内广西北海航线,新增国际菲律宾卡利博和泰国甲米航线,加密澳门和芽庄航班。机场班车方面,春运期间,加密了靖江城市候机楼往返常州机场班次,每天达18个班次。

    火车开行临客122趟

    记者从中国铁路上海局集团有限公司常州站获悉,今年春运期间常州站客流主要流向京津、山东、湖北、河北、山西、陕西、川渝、江西、河南、安徽、徐州、沪宁、浙江方向,整体呈现增长趋势,其中京津、山东、湖北、川渝、徐州、蚌埠、铜陵、芜湖、沪宁、浙江方向客流增长明显。

    常州直属站共开行临客122趟,其中常州既有开行66趟,城际开行21趟,常州北开行35趟。

    (杨阳 刘猛 刘懿 文 尚文林 图)

    来源:常州晚报

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