手机版 - 我要投稿
您的当前位置:常州新闻网-常州新闻 > 社会新闻 > 正文

强制车主办加油卡?武进区一加油站被投诉

编辑:admin 时间:2019-08-25

    强制车主办加油卡?

    武进一加油站被投诉

    常报全媒体讯 近日,武进区消协横林分会接到一起投诉,李先生称横林镇一加油站强制其办卡,否则不给加油。

    接到投诉后,消协工作人员立即到该加油站了解情况。该加油站站长钱某称,李先生当日要加的是柴油,该加油站的柴油加油机均为自助加油机,只能持卡加油。以前为了方便无卡的消费者,加油站员工都会用自己的加油卡为消费者加油。当天,加油站员工没带加油卡,只能请消费者办卡加油。

    分会工作人员现场查看了该加油站的加油机,发现确实均为自助加油机,只能插卡加油。不过,该加油站没有在显著位置说明。

    工作人员向该加油站指出,依据消法相关规定,经营者提供商品或者服务,应当用清晰、明白的语言或者文字向消费者作出真实、全面的介绍和说明,并就消费者的询问作出真实、明确的答复;对照规定,该加油站未能充分保证消费者的知情权等合法权益。

    该加油站站长钱某表示,加油站现在的做法确实存在过错,他们会尽快制作告知牌,尽到告知义务,且愿意向该消费者说明情况并道歉。最终,李先生接受了该加油站道歉,双方达成和解。 (闫洪亮 庄奕)

    来源:常州日报

相关文章:

网站地图 | 热门标签

免责声明:本站内容均来自网络或网友投稿,如有侵权请联系管理员,我们会第一时间为您处理或者删除侵权内容!谢谢您的合作!

Copyright © 2019 常州新闻网-常州新闻 All Rights Reserved.

Top