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榴莲发酸变质,消费者质疑为何不能10倍赔偿?

编辑:admin 时间:2019-12-31

    榴莲发酸变质

    为何不能10倍赔偿

    常报全媒体讯 “食品安全法上说了,买到问题食品,商家应该退一赔十。可我买到了问题榴莲,商家就是不肯赔偿该怎么办?”近日,因为买到的榴莲发酸,市民刘先生来到溧阳消协溧城分会投诉。

    几天前,刘先生在当地一大型超市内买了一个榴莲,回家后发现该榴莲已变质不能食用,向商家反映后,商家及时为其退了货。但刘先生认为,按照《食品安全法》的规定,经营者应该支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金,且增加赔偿的金额不低于一千元。因为超市一口拒绝,刘先生遂向消协求助。

    商家的解释是,榴莲并没有变质,只是比较成熟,榴莲带壳销售,无法判断其果肉的成熟度。再说他们已作了退货处理。刘先生执意要求惩罚性赔偿,双方由此起了纠纷。

    消协人士表示,榴莲属于初级农产品,其质量安全管理遵守《农产品质量安全法》,不适用《食品安全法》。可刘先生提出,他曾在媒体上看到,有人买到了一瓶已过保质期的品牌蜂蜜,最终得到了10倍赔偿。消协人士解释说,区分食品和食用农产品的关键是看源于农业的初级产品是否进行了加工(尤其是深加工)。经过深加工后,食用农产品本质发生了质变的,划分为食品;另外,外包装上是否标有生产日期、生产企业、保质期、净含量、生产许可编号等标识也是区分的标准之一。品牌蜂蜜已经属于预包装食品,和初级农产品是不一样的。

    得到了充分合理的解释后,刘先生满意地离开了。

    (李淑婷 庄奕)

    来源:常州日报

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